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Praxistipps: Ihr Kundenservice in den Sozialen Medien

März 26th, 2012. Eingestellt von
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Es ist kein Geheimnis, dass sich der Kundenservice langsam aber sicher von den Call-Centern ins Internet geschlichen hat. Soziale Netzwerke bieten Verbrauchern völlig neue Möglichkeiten, ihre Lobeshymnen zu singen oder Beschwerden loszuwerden, entweder an Freunde, direkt an die entsprechenden Firmen oder einfach an jeden, der es hören möchte. »


Soziale Medien finden den perfekten Platz für uns

März 19th, 2012. Eingestellt von
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Schlaue Marketing-Experten entdecken weitere einzigartige Wege, das enorme Potential der sozialen Medien maximal zu nutzen. »


Competition: Win a £300 Brandwatch Subscription

Januar 12th, 2012. Eingestellt von

To herald in the New Year, we have decided to host a competition in which you can enter to win a three-month subscription to Brandwatch, a service which would normally cost £300! »


Gleich zweimal: Amazon Cyber Monday

Dezember 8th, 2011. Eingestellt von

Mitte November stand Amazon noch heftig in der Kritik: Der Onlineversandhändler ließ 1500 Hartz-IV-Empfänger als unbezahlte Praktikanten auf Staatskosten arbeiten. Die Empörung darüber in den Sozialen Medien war groß.

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