Brandwatch Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) soll Ihnen als Rückversicherung dienen, dass Brandwatch seiner Verpflichtung zum Schutz von Kundendaten gewissenhaft nachkommt. Der Datenschutz nimmt auf der Brandwatch-Website (die „Site”) einen hohen Stellenwert ein. Weil Brandwatch wichtige Informationen von Besuchern und Kunden verwaltet, wollen wir Nutzer hiermit darüber aufklären, wie unsere Daten erfasst und weitergegeben werden. Brandwatch behält sich das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern. Etwaige Änderungen werden innerhalb einer Frist von mindestens dreißig (30) Geschäftstagen vor Inkrafttreten angekündigt.
Erfasste Angaben
Kunden, die sich bei Brandwatch anmelden, um die Dienste zu nutzen, die auf unserer Site angeboten werden (im Weiteren zusammenfassend der „Service” genannt), müssen Kontaktinformationen wie Name, Firmenname, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse angeben. Außerdem werden Auskünfte zu Kreditwürdigkeit und Rechnungsstellungszwecken erfragt, beispielsweise Name und Anschrift des Rechnungsempfängers, Kreditkartennummer und die Anzahl der Personen innerhalb des Unternehmens, die den Service nutzen werden. Sollten Sie Interesse an der Erhebung zusätzlicher Informationen äußern, oder wenn Sie sich für entsprechende Dienstleistungen anmelden, werden wir Sie ggf. um weitere persönliche Angaben bitten, darunter bekleidete Position, Abteilungsname, Faxnummer oder auch weitere Firmenauskünfte, zum Beispiel Jahresumsatz, Mitarbeiterzahl und Branchenzugehörigkeit. Kunden sind nicht dazu verpflichtet, dergleichen Zusatzangaben zu machen, und brauchen sie bei Aufforderung nicht einzugeben. Außerdem können sie persönliche Angaben jederzeit aktualisieren oder löschen, indem sie sich in die Site einloggen und unter „Einstellungen“ (Settings) ihre „Persönliche Angaben“ (Personal Information) ändern. Kunden können ihr aktualisiertes Profil anschließend einsehen und sich vergewissern, dass die Änderungen übernommen wurden.
Brandwatch verwendet die erfassten Angaben, um den Service für individuelle Benutzer und deren Unternehmen zu konfigurieren. Wir dürfen die Daten auch dazu nutzen, um Kunden zu kontaktieren und weitere Gespräche über ihr Interesse an unserer Firma und über den von uns angebotenen Service zu führen und um Information bezüglich unserer Firma oder unserer Partner, etwa zu Werbeaktionen oder Veranstaltungen, zu versenden. Kunden haben die Möglichkeit, unseren elektronischen Newsletter zu abonnieren, indem sie ihre E-Mail-Adresse angeben. Die E-Mail-Adressen und persönlichen Angaben unserer Kunden werden nicht an Dritte weitergegeben oder gemeinsam mit Dritten benutzt. Kunden können ihre Zustimmung zur Kontaktaufnahme von unserer Seite aus verweigern bzw. angeben, dass der Erhalt von Werbe- und Informationsmaterialien unerwünscht ist oder von einem bereits gegebenen Einverständnis jederzeit zurücktreten, indem sie eine E-Mail an contact at brandwatch.com senden. Unabhängig davon müssen Kunden bei der Anmeldung für unseren Service eine E-Mail-Adresse angeben, damit ihnen ein Benutzername und ein Kennwort zugesendet werden kann. Außerdem dürfen wir Updates zu unseren Services oder unserem Unternehmen sowie einen Kunden-Newsletter per E-Mail versenden. Die E-Mail-Adressen werden wiederum nicht an Dritte weitergegeben oder gemeinsam mit Dritten benutzt. Kunden können uns entweder nach Erhalt von Brandwatch-Informationen oder zum Zeitpunkt der Anmeldung mitteilen, dass sie keine Informationen von uns wünschen, indem sie eine E-Mail an contact at brandwatch.com schicken.
Kundenangaben werden nur dann an Dritte weitergeleitet, wenn dies direkt bei der Einholung der Daten ausdrücklich erwähnt wurde oder auch in Fällen, in denen der Brandwatch Rahmennutzungsvertrag Gültigkeit hat. Alle über die Site erfassten Angaben zu Finanzen und Abrechnung werden ausschließlich zur Überprüfung der Kreditwürdigkeit potenzieller Kunden und zur Abrechung des Service verwendet. Die Abrechnungsdaten werden von Brandwatch nicht für Marketing- oder Werbezwecke benutzt. Brandwatch benutzt eine Drittpartei zur Abwicklung von Kreditkartentransaktionen. Diese Drittpartei stellt jedoch lediglich ein Glied in der Dienstleistungskette dar und ist nicht berechtigt, die übermittelten Daten zu speichern, aufzubewahren oder außer zum ausschließlichen Zweck der Kreditkartenabrechnung zu nutzen. Sonstige Dritte, etwa Anbieter von Inhalten, dürfen Inhalte für die Site bereitstellen, aber es ist ihnen nicht gestattet, Daten zu erfassen, und Brandwatch gibt keine Benutzerdaten an dergleichen Dritte weiter.
Kunden, die unseren Service in Anspruch nehmen, benutzen die Site als Zentralserver für Daten und Informationen („Kundendaten”). Diese Kundendaten werden von Brandwatch nicht geprüft, mitbenutzt, verteilt oder ausgedruckt, und Brandwatch nimmt auf diese Daten keinen Bezug, es sei denn, dies ist im Brandwatch Rahmennutzungsvertrag vorgesehen oder gesetzlich vorgeschrieben. Einsicht in oder Zugriff auf individuelle Daten darf nur zur Lösung eines Problems, zu Zwecken des Kundensupports, bei Verdacht auf eine Verletzung des Rahmennutzungsvertrags oder im Zuge der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften genommen werden. Selbstverständlich sind Kunden für die Wahrung der Sicherheit und Vertraulichkeit ihres Benutzernamens und Kennworts selbst verantwortlich.
Brandwatch ist außerdem dazu berechtigt, bestimmte Daten von Besuchern und Kunden der Site, zum Beispiel Internet-Adressen, zur Diagnose technischer Probleme und zur Pflege der Site zum Zweck der Verbesserung der Servicequalität zu erfassen und zu speichern. Des Weiteren dürfen wir nicht personenbezogene und statistische Daten zu Gesamtnutzung und Datenvolumen unserer Besucher und Kunden erfassen und analysieren und solche Daten an Dritte weitergeben.
Will ein Benutzer unseren Empfehlungsservice nutzen, um einen Geschäftsfreund über unsere Site zu informieren, fragen wir nach Namen und E-Mail-Adresse des Geschäftsfreundes. Brandwatch sendet diesem Geschäftsfreund anschließend automatisch eine einmalige E-Mail, in der zum Besuch der Site eingeladen wird.
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Der Erhebung und Nutzung Ihrer IP-Adresse durch Google Analytics können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten.
Cookies
Es ist unser Anliegen, Ihren Dialog mit der Brandwatch-Site so einfach und zweckorientiert wie möglich zu gestalten. Wenn Sie unsere Site besuchen, versendet unser Webserver ein Cookie an Ihren Computer. Cookies sind Dateien, die vom Internet-Browser auf der Computer-Festplatte platziert werden. Sie dienen zur Erkennung, ob Besucher bzw. Kunden die Site schon einmal besucht haben.
Für sich genommen können Cookies Sie nicht persönlich identifizieren. Sie erkennen lediglich Ihren Browser. Sofern Sie sich Brandwatch gegenüber nicht bewusst zu erkennen geben, entweder durch Teilnahme an einer Werbeaktion, Eröffnung eines Kontos oder durch Anmeldung für eine Testversion, bleibt Ihre Anonymität gewahrt. Es gibt zwei Arten von Cookies: Session-Cookies und permanente Cookies. Session-Cookies existieren nur für die Dauer der Internetsitzung und werden gelöscht, wenn der Browser geschlossen oder der Computer heruntergefahren wird. Permanente Cookies hingegen verbleiben nach Schließung des Browsers oder Abschalten des PCs auf dem Computer. Sie enthalten Informationen wie eine eindeutige ID Ihres Browsers.
Damit das System Sie eindeutig erkennen kann, während Sie eingeloggt sind, verwendet Brandwatch Session-Cookies, die verschlüsselte Daten enthalten. Diese Informationen ermöglichen es Brandwatch, Ihre Online-Transaktionen und Anfragen zu bearbeiten. Session-Cookies helfen uns, nach dem Einloggen nachzuhalten, ob Sie tatsächlich der Benutzer sind, dessen Anmeldedaten Sie verwendet haben, und sind Voraussetzung für die Nutzung der Brandwatch-Anwendung. Brandwatch verwendet permanente Cookies, die ausschließlich von Brandwatch gelesen und genutzt werden können, um zu überprüfen, ob Sie ein Brandwatch-Kunde sind oder ob Sie die Brandwatch-Site früher schon einmal besucht haben (je nachdem, was zutrifft). Die Sicherheit und Vertraulichkeit der in permanenten Cookies gespeicherten Daten ist uns besonders wichtig. So werden beispielsweise keine Kontonummern oder Kennwörter in permanenten Cookies gespeichert. Benutzer, die den Empfang von Cookies deaktiviert haben, sind in der Lage, unsere Site zu lesen, können unseren Service aber nicht erfolgreich nutzen.
Cookies von Dritten: Gelegentlich schalten wir Dritte ein, um nicht-personenbezogene statistische Informationen in Form von Nutzungs- und Mengendaten über Besucher unserer Site zu verfolgen und zu analysieren. Dies dient der Pflege und Verbesserung unserer Site. Dergleichen Dritte dürfen Cookies dazu verwenden, um das Besucherverhalten zu studieren. Diese Cookies werden nicht dazu benutzt, einzelne Besucher der Site mit personenbezogenen Angaben in Verbindung zu bringen. Alle Daten, die von dergleichen Dritten im Auftrag von Brandwatch erfasst werden, dienen ausschließlich dazu, Aufschluss über die Nutzung unserer Site zu geben und werden nicht an sonstige Dritte weitergeleitet.
Websites Dritter
Die Site enthält Links zu anderen Websites. Brandwatch ist nicht verantwortlich für die Handhabung des Datenschutzes oder die Inhalte auf diesen Websites. Kunden und Besucher müssen die Datenschutzerklärungen dieser Websites lesen und sich vergewissern, dass sie die entsprechenden Nutzungsbedingungen verstanden haben. Kunden oder Besucher, die eine verlinkte Website besuchen, machen möglicherweise persönliche Daten sichtbar. Der Benutzer ist selber verantwortlich für die Sicherheit seiner persönlichen Daten.
Sicherheit
Unsere Site ist mit Sicherheitsmerkmalen ausgestattet, die Schutz vor Verlust, Missbrauch oder Manipulation der Daten unter unserer Aufsicht bieten. Bei Zugriff auf unsere Site über Netscape Navigator bzw. Microsoft Internet Explorer 5.5 oder höher werden die Daten durch SSL-Technologie (Secure Socket Layer) geschützt, die sowohl Serverauthentifizierung als auch Datenverschlüsselung benutzt, um zu gewährleisten, dass Daten gesichert und nur für Sie persönlich zugänglich sind. Brandwatch verwendet unverwechselbare Benutzernamen und Kennwörter, die bei jedem Einloggen eingegeben werden müssen. Diese Sicherheitsvorkehrungen tragen dazu bei, Zugriffe durch Unbefugte zu verhindern, die Datengenauigkeit zu wahren und die sachgerechte Nutzung der Daten zu gewährleisten.
Wahl bezüglich der Verwendung von Daten
Brandwatch bietet seinen Besuchern und Kunden die Möglichkeit zu entscheiden, wie ihre Angaben verwendet werden. Sollten Sie sich zu einem beliebigen Zeitpunkt nach der Anmeldung bei uns oder als Kunde des Service bezüglich des Erhalts von Informationen oder bezüglich der Weiterleitung Ihrer Angaben an Dritte umentscheiden, schicken Sie einfach eine Anfrage mit Angabe Ihrer neuen Wahl an contact at brandwatch.com.
Berichtigung und Aktualisierung Ihrer Angaben
Sollten Kunden ihre Anmeldedaten aktualisieren oder ändern müssen, können sie zu diesem Zweck ihr Benutzer- oder Unternehmensprofil bearbeiten. Um ein Benutzerprofil zu aktualisieren, loggen Sie sich bei Brandwatch ein und wählen Sie „Einstellungen“ (Settings), um Daten hinzuzufügen oder auf den neuesten Stand zu bringen. Um Abrechnungsdaten zu aktualisieren, schicken Sie bitte eine E-Mail an contact@brandwatch.com oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer +44 (0)1273 234 290 an. Zur Kündigung des Service und um Daten löschen zu lassen, schreiben Sie eine E-Mail an contact at brandwatch.com oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer +44 (0)1273 234 290 an. Brandwatch wird innerhalb von höchstens 30 Tagen auf Anfragen bezüglich der Berichtigung oder Aktualisierung von Daten antworten.
Google Analytics
„Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Der Erhebung und Nutzung Ihrer IP-Adresse durch Google Analytics können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten.“
Impressum und Allgemeine Geschäftsbedingungen > Datenschutz
Gültig ab März 2008
Brandwatch Datenschutzerklärung
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Erfasste Angaben
Kunden, die sich bei Brandwatch anmelden, um die Dienste zu nutzen, die auf unserer Site angeboten werden (im Weiteren zusammenfassend der „Service” genannt), müssen Kontaktinformationen wie Name, Firmenname, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse angeben. Außerdem werden Auskünfte zu Kreditwürdigkeit und Rechnungsstellungszwecken erfragt, beispielsweise Name und Anschrift des Rechnungsempfängers, Kreditkartennummer und die Anzahl der Personen innerhalb des Unternehmens, die den Service nutzen werden. Sollten Sie Interesse an der Erhebung zusätzlicher Informationen äußern, oder wenn Sie sich für entsprechende Dienstleistungen anmelden, werden wir Sie ggf. um weitere persönliche Angaben bitten, darunter bekleidete Position, Abteilungsname, Faxnummer oder auch weitere Firmenauskünfte, zum Beispiel Jahresumsatz, Mitarbeiterzahl und Branchenzugehörigkeit. Kunden sind nicht dazu verpflichtet, dergleichen Zusatzangaben zu machen, und brauchen sie bei Aufforderung nicht einzugeben. Außerdem können sie persönliche Angaben jederzeit aktualisieren oder löschen, indem sie sich in die Site einloggen und unter „Einstellungen“ (Settings) ihre „Persönliche Angaben“ (Personal Information) ändern. Kunden können ihr aktualisiertes Profil anschließend einsehen und sich vergewissern, dass die Änderungen übernommen wurden.
Brandwatch verwendet die erfassten Angaben, um den Service für individuelle Benutzer und deren Unternehmen zu konfigurieren. Wir dürfen die Daten auch dazu nutzen, um Kunden zu kontaktieren und weitere Gespräche über ihr Interesse an unserer Firma und über den von uns angebotenen Service zu führen und um Information bezüglich unserer Firma oder unserer Partner, etwa zu Werbeaktionen oder Veranstaltungen, zu versenden. Kunden haben die Möglichkeit, unseren elektronischen Newsletter zu abonnieren, indem sie ihre E-Mail-Adresse angeben. Die E-Mail-Adressen und persönlichen Angaben unserer Kunden werden nicht an Dritte weitergegeben oder gemeinsam mit Dritten benutzt. Kunden können ihre Zustimmung zur Kontaktaufnahme von unserer Seite aus verweigern bzw. angeben, dass der Erhalt von Werbe- und Informationsmaterialien unerwünscht ist oder von einem bereits gegebenen Einverständnis jederzeit zurücktreten, indem sie eine E-Mail an contact at brandwatch.com senden. Unabhängig davon müssen Kunden bei der Anmeldung für unseren Service eine E-Mail-Adresse angeben, damit ihnen ein Benutzername und ein Kennwort zugesendet werden kann. Außerdem dürfen wir Updates zu unseren Services oder unserem Unternehmen sowie einen Kunden-Newsletter per E-Mail versenden. Die E-Mail-Adressen werden wiederum nicht an Dritte weitergegeben oder gemeinsam mit Dritten benutzt. Kunden können uns entweder nach Erhalt von Brandwatch-Informationen oder zum Zeitpunkt der Anmeldung mitteilen, dass sie keine Informationen von uns wünschen, indem sie eine E-Mail an contact at brandwatch.com schicken.
Kundenangaben werden nur dann an Dritte weitergeleitet, wenn dies direkt bei der Einholung der Daten ausdrücklich erwähnt wurde oder auch in Fällen, in denen der Brandwatch Rahmennutzungsvertrag Gültigkeit hat. Alle über die Site erfassten Angaben zu Finanzen und Abrechnung werden ausschließlich zur Überprüfung der Kreditwürdigkeit potenzieller Kunden und zur Abrechung des Service verwendet. Die Abrechnungsdaten werden von Brandwatch nicht für Marketing- oder Werbezwecke benutzt. Brandwatch benutzt eine Drittpartei zur Abwicklung von Kreditkartentransaktionen. Diese Drittpartei stellt jedoch lediglich ein Glied in der Dienstleistungskette dar und ist nicht berechtigt, die übermittelten Daten zu speichern, aufzubewahren oder außer zum ausschließlichen Zweck der Kreditkartenabrechnung zu nutzen. Sonstige Dritte, etwa Anbieter von Inhalten, dürfen Inhalte für die Site bereitstellen, aber es ist ihnen nicht gestattet, Daten zu erfassen, und Brandwatch gibt keine Benutzerdaten an dergleichen Dritte weiter.
Kunden, die unseren Service in Anspruch nehmen, benutzen die Site als Zentralserver für Daten und Informationen („Kundendaten”). Diese Kundendaten werden von Brandwatch nicht geprüft, mitbenutzt, verteilt oder ausgedruckt, und Brandwatch nimmt auf diese Daten keinen Bezug, es sei denn, dies ist im Brandwatch Rahmennutzungsvertrag vorgesehen oder gesetzlich vorgeschrieben. Einsicht in oder Zugriff auf individuelle Daten darf nur zur Lösung eines Problems, zu Zwecken des Kundensupports, bei Verdacht auf eine Verletzung des Rahmennutzungsvertrags oder im Zuge der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften genommen werden. Selbstverständlich sind Kunden für die Wahrung der Sicherheit und Vertraulichkeit ihres Benutzernamens und Kennworts selbst verantwortlich.
Brandwatch ist außerdem dazu berechtigt, bestimmte Daten von Besuchern und Kunden der Site, zum Beispiel Internet-Adressen, zur Diagnose technischer Probleme und zur Pflege der Site zum Zweck der Verbesserung der Servicequalität zu erfassen und zu speichern. Des Weiteren dürfen wir nicht personenbezogene und statistische Daten zu Gesamtnutzung und Datenvolumen unserer Besucher und Kunden erfassen und analysieren und solche Daten an Dritte weitergeben.
Will ein Benutzer unseren Empfehlungsservice nutzen, um einen Geschäftsfreund über unsere Site zu informieren, fragen wir nach Namen und E-Mail-Adresse des Geschäftsfreundes. Brandwatch sendet diesem Geschäftsfreund anschließend automatisch eine einmalige E-Mail, in der zum Besuch der Site eingeladen wird.
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Der Erhebung und Nutzung Ihrer IP-Adresse durch Google Analytics können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten.
Cookies
Es ist unser Anliegen, Ihren Dialog mit der Brandwatch-Site so einfach und zweckorientiert wie möglich zu gestalten. Wenn Sie unsere Site besuchen, versendet unser Webserver ein Cookie an Ihren Computer. Cookies sind Dateien, die vom Internet-Browser auf der Computer-Festplatte platziert werden. Sie dienen zur Erkennung, ob Besucher bzw. Kunden die Site schon einmal besucht haben.
Für sich genommen können Cookies Sie nicht persönlich identifizieren. Sie erkennen lediglich Ihren Browser. Sofern Sie sich Brandwatch gegenüber nicht bewusst zu erkennen geben, entweder durch Teilnahme an einer Werbeaktion, Eröffnung eines Kontos oder durch Anmeldung für eine Testversion, bleibt Ihre Anonymität gewahrt. Es gibt zwei Arten von Cookies: Session-Cookies und permanente Cookies. Session-Cookies existieren nur für die Dauer der Internetsitzung und werden gelöscht, wenn der Browser geschlossen oder der Computer heruntergefahren wird. Permanente Cookies hingegen verbleiben nach Schließung des Browsers oder Abschalten des PCs auf dem Computer. Sie enthalten Informationen wie eine eindeutige ID Ihres Browsers.
Damit das System Sie eindeutig erkennen kann, während Sie eingeloggt sind, verwendet Brandwatch Session-Cookies, die verschlüsselte Daten enthalten. Diese Informationen ermöglichen es Brandwatch, Ihre Online-Transaktionen und Anfragen zu bearbeiten. Session-Cookies helfen uns, nach dem Einloggen nachzuhalten, ob Sie tatsächlich der Benutzer sind, dessen Anmeldedaten Sie verwendet haben, und sind Voraussetzung für die Nutzung der Brandwatch-Anwendung. Brandwatch verwendet permanente Cookies, die ausschließlich von Brandwatch gelesen und genutzt werden können, um zu überprüfen, ob Sie ein Brandwatch-Kunde sind oder ob Sie die Brandwatch-Site früher schon einmal besucht haben (je nachdem, was zutrifft). Die Sicherheit und Vertraulichkeit der in permanenten Cookies gespeicherten Daten ist uns besonders wichtig. So werden beispielsweise keine Kontonummern oder Kennwörter in permanenten Cookies gespeichert. Benutzer, die den Empfang von Cookies deaktiviert haben, sind in der Lage, unsere Site zu lesen, können unseren Service aber nicht erfolgreich nutzen.
Cookies von Dritten: Gelegentlich schalten wir Dritte ein, um nicht-personenbezogene statistische Informationen in Form von Nutzungs- und Mengendaten über Besucher unserer Site zu verfolgen und zu analysieren. Dies dient der Pflege und Verbesserung unserer Site. Dergleichen Dritte dürfen Cookies dazu verwenden, um das Besucherverhalten zu studieren. Diese Cookies werden nicht dazu benutzt, einzelne Besucher der Site mit personenbezogenen Angaben in Verbindung zu bringen. Alle Daten, die von dergleichen Dritten im Auftrag von Brandwatch erfasst werden, dienen ausschließlich dazu, Aufschluss über die Nutzung unserer Site zu geben und werden nicht an sonstige Dritte weitergeleitet.
Websites Dritter
Die Site enthält Links zu anderen Websites. Brandwatch ist nicht verantwortlich für die Handhabung des Datenschutzes oder die Inhalte auf diesen Websites. Kunden und Besucher müssen die Datenschutzerklärungen dieser Websites lesen und sich vergewissern, dass sie die entsprechenden Nutzungsbedingungen verstanden haben. Kunden oder Besucher, die eine verlinkte Website besuchen, machen möglicherweise persönliche Daten sichtbar. Der Benutzer ist selber verantwortlich für die Sicherheit seiner persönlichen Daten.
Sicherheit
Unsere Site ist mit Sicherheitsmerkmalen ausgestattet, die Schutz vor Verlust, Missbrauch oder Manipulation der Daten unter unserer Aufsicht bieten. Bei Zugriff auf unsere Site über Netscape Navigator bzw. Microsoft Internet Explorer 5.5 oder höher werden die Daten durch SSL-Technologie (Secure Socket Layer) geschützt, die sowohl Serverauthentifizierung als auch Datenverschlüsselung benutzt, um zu gewährleisten, dass Daten gesichert und nur für Sie persönlich zugänglich sind. Brandwatch verwendet unverwechselbare Benutzernamen und Kennwörter, die bei jedem Einloggen eingegeben werden müssen. Diese Sicherheitsvorkehrungen tragen dazu bei, Zugriffe durch Unbefugte zu verhindern, die Datengenauigkeit zu wahren und die sachgerechte Nutzung der Daten zu gewährleisten.
Wahl bezüglich der Verwendung von Daten
Brandwatch bietet seinen Besuchern und Kunden die Möglichkeit zu entscheiden, wie ihre Angaben verwendet werden. Sollten Sie sich zu einem beliebigen Zeitpunkt nach der Anmeldung bei uns oder als Kunde des Service bezüglich des Erhalts von Informationen oder bezüglich der Weiterleitung Ihrer Angaben an Dritte umentscheiden, schicken Sie einfach eine Anfrage mit Angabe Ihrer neuen Wahl an contact at brandwatch.com.
Berichtigung und Aktualisierung Ihrer Angaben
Sollten Kunden ihre Anmeldedaten aktualisieren oder ändern müssen, können sie zu diesem Zweck ihr Benutzer- oder Unternehmensprofil bearbeiten. Um ein Benutzerprofil zu aktualisieren, loggen Sie sich bei Brandwatch ein und wählen Sie „Einstellungen“ (Settings), um Daten hinzuzufügen oder auf den neuesten Stand zu bringen. Um Abrechnungsdaten zu aktualisieren, schicken Sie bitte eine E-Mail an contact@brandwatch.com oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer +44 (0)1273 234 290 an. Zur Kündigung des Service und um Daten löschen zu lassen, schreiben Sie eine E-Mail an contact at brandwatch.com oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer +44 (0)1273 234 290 an. Brandwatch wird innerhalb von höchstens 30 Tagen auf Anfragen bezüglich der Berichtigung oder Aktualisierung von Daten antworten.
Google Analytics
„Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
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